從本組織中，安裝的office會自動跟著下在與安裝
若是個人版帳戶，在Windows 10/11 中都自帶
Embedded Files
藍色圓圈，中間有個「i」
如果你在通知區看到一個藍色圓圈，裡面有個資訊字母「i」，就代表有新訊息告訴你如何最佳使用 OneDrive，或是通知你新功能或未使用的功能。
選擇 OneDrive 雲端圖示，查看任何訊息和需要採取的操作。
紅圈配白十字
內含白色叉字的紅色圓形代表無法同步處理檔案或資料夾。 您會在 [檔案總管] 或 OneDrive 通知區域圖示上看到此圖示。
點擊通知區中的藍色或白色 OneDrive 圖示，了解更多問題資訊。
如需更多協助，請參閱如何修正 OneDrive 同步處理問題。
灰色 OneDrive 雲圖示，中間有條線
灰色的 OneDrive 圖示中插線表示你尚未登入，或 OneDrive 設定尚未完成。
按windows符號，搜尋 OneDrive ，然後開啟 OneDrive 桌面應用程式。
附註: 如果你看到錯誤訊息「你已經在這台電腦同步個人 OneDrive 」，請依照步驟 解除連結並重新連結你的帳號。
OneDrive 暫停圖示
OneDrive 或 公司用或學校用 OneDrive 圖示上的暫停符號表示你的檔案目前沒有同步。
要繼續同步，請在通知欄或選單欄中選擇相關的 OneDrive 圖示，選擇 「更多 」，然後「 繼續同步」。
深入了解如何在 OneDrive 中 [暫停] 和 [繼續] 同步處理。
OneDrive 帶有同步待處理箭頭的圖示
OneDrive 或公司用或學校用 OneDrive 通知圖示上方的圓形箭號表示同步處理正在進行中。 這包括你上傳檔案，或 OneDrive 將雲端的新檔案同步到你的電腦。
同步圖示也可在線上 OneDrive.com 看到。
OneDrive 也會檢查其他檔案或資料夾的變更，並可能顯示「正在處理變更」。 如果 OneDrive 長時間顯示「正在處理變更」，可能是因為你有線上檔案開啟、檔案非常大、或有很多檔案卡在佇列中。 為了幫助解決這些問題，請閱讀 OneDrive 卡在「處理變更」的狀態。
如果你在檔案總管看到同步待處理圖示，請閱讀 OneDrive 卡在「同步待處理」狀態。
OneDrive 圖示中的黃色驚嘆號
如果你看到 OneDrive 或 公司用或學校用 OneDrive 圖示上方有黃色警告三角形，表示你的帳號需要注意。 選擇圖示即可在活動中心看到警告訊息。
帶有這個圖示的 Files 無法同步
如果你用工作或學校帳號登入 OneDrive ，可能會看到這個圖示。 這表示你的管理員封鎖了某些檔案類型的同步。 封鎖 Outlook 資料檔案最常見的情況。
如果你同時用個人帳號登入 OneDrive，也會有相同的限制。
檔案或資料夾旁的 People 圖示
如果你在 OneDrive 檔案或資料夾旁邊看到「人員」圖示，表示該檔案或資料夾已被他人分享。
想了解更多關於如何更改分享資訊，請參考 Share OneDrive 檔案與資料夾。
藍色雲圖示
OneDrive 檔案或資料夾旁有藍色雲朵圖示，表示該檔案僅在線上可取得。 純線上檔案不會佔用電腦空間。
當你的裝置沒有連上網路時，你無法開啟純線上檔案。 了解更多關於 OneDrive Files On-Demand 的資訊
綠色勾標圖示
當你打開純線上檔案時，它會下載到你的裝置，並成為 本地可用的 檔案。 您可以隨時開啟本機可用的檔案，即使沒有網際網路存取也一樣。
如果需要更多空間，您可以將檔案變更回僅限線上。 只要右鍵點擊檔案，然後選擇「釋放空間」。
一個實心綠色圓圈，中間有白色勾勾
你標記為「永遠保留在此裝置」的 Files 會有綠色圓圈並有白色勾勾。
這些隨時可用的檔案會下載到你的裝置並佔用空間，但即使你離線時，它們也一直存在。
桌面上的灰色 X 圖示
這不是 OneDrive 圖示，而是損壞的 Windows 捷徑圖示。 如果你在 Windows 桌面捷徑上看到灰色 X，請試試以下建議：
在桌面上右鍵點擊，選擇 重新整理。
移除所有不再使用的備份應用程式。 每次卸載後都要重新啟動電腦。
掛鎖圖示
如果檔案或資料夾具有防止同步處理的設定，OneDrive 便會在同步處理狀態旁顯示掛鎖圖示。
深入了解當您對檔案和資料夾進行同步處理時的限制。
為什麼我有兩個 OneDrive 圖示?
資料夾上的鏈條圖示
資料夾上方的鏈條或連結圖示表示它是通往另一個已被分享資料夾的捷徑。
桌面圖示上的棕色方框的棕色方框
Windows 桌面圖示上方出現棕色方框，可能是 Windows 檔案總管的問題造成的。
要解決這個問題，請重新啟動 Windows 檔案總管：
按下 Windows 鍵 + E。
按 CTRL + ALT + DEL 並選擇 工作管理員。
選擇 更多細節 以顯示所有應用程式。
在 「程序 」分頁，在「應用程式」下，右鍵點擊 Windows 檔案總管。
選取 [重新啟動]。
捷徑箭頭
如果你看到非捷徑檔案上方有捷徑箭頭，解決方法是重新啟動 Windows 檔案總管。
重要:
有些 OneDrive 共享資料夾的捷徑位於你的 My Files 資料夾裡，可能會顯示為 .url 網路捷徑，而非真正的資料夾。 如果你嘗試打開資料夾捷徑，它會以網頁形式開啟，而不是資料夾。
我們已經意識到這個問題，並正努力解決。 當問題解決後，.url 的網路捷徑會自動轉回資料夾。 你仍然可以存取共享資料夾的內容，但會透過 OneDrive.com (你可能需要登入) 。
要解決這個問題，請重新啟動 Windows 檔案總管：
按下 Windows 鍵 + E。
按 CTRL + ALT + DEL 並選擇 工作管理員。
選擇 更多細節 以顯示所有應用程式。
在 「程序 」分頁，在「應用程式」下，右鍵點擊 Windows 檔案總管。
選取 [重新啟動]。
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